الشروط والأحكام

سياسة الخصوصية

شركة جبال سنجار الغذائيه تدير أعمالها من مكاتبها في المملكة العربية السعودية في مدينة الأحساء.

الموقع الإلكتروني
http://www.sinjar.net
هاتف
920008861

في سنجار نحترم مخاوفك بشأن الخصوصية - يصف بيان الخصوصية فيما يتعلق بالمعلومات حول عملائنا وغيرهم ممن يزورون مطاعمنا ومواقع الويب وتطبيقات الهاتف المحمول - بما في ذلك أنواع المعلومات الشخصية التي نجمعها وكيف يمكننا إستخدام هذه المعلومات ومع من يمكننا مشاركتها ونلتزم بحفظ خصوصية المعلومات الشخصية التي تقدمها على موقع الويب الخاص بنا. ونحن نعتقد أنه من المهم أن تعرف كيفية تعاملنا مع المعلومات التي تزودنا بها.

هذه شروط الإستخدام التي تحكم إستخدامك للموقع وخصائصه

شركة جبال سنجار قد تراجع المعلومات والخدمات والمواد الواردة في هذا الموقع من وقت إلى آخر ونحتفظ بالحق في إجراء هذه التغييرات دون الالتزام بأي إشعار سابق للزوار الحاليين أو المحتملين . إستخدامك المستمر لهذا الموقع بعد التغييرات أو التعديلات يشكل موافقتك على أي شروط جديدة أو معدلة في أي حال من الأحوال . - شركة جبال سنجار لن تكون مسؤولة مباشرة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية تنشأ عن إستخدام أي من المعلومات الواردة في هذا التقرير .

غرض الموقع

- تقديم خدمة بسيطة ومريحة إلى العملاء وتسمح قائمة الطعام للعملاء بإختيار الطلبات والأطباق المفضلة بطريقة سهلة وسريعة .

- إضفاء الطابع الشخصي على تجربتك في خدماتنا عبر الإنترنت و تسهيل التنقل إلى مواقعنا وتطبيق الهاتف الخاصة بنا.

- تشغيل أعمالنا وتقييمها وتحسينها بما في ذلك تطوير منتجات وخدمات جديدة وتحديد فعالية جهودنا في مجالات البيع والتسويق والإعلان وتحليل وتحسين منتجاتنا وعروضنا الترويجية وخدماتنا عبر الإنترنت كما يمكننا التوقف عن البيع من خلال الموقع الإلكتروني في أي وقت وحسب ما نراه صالح لنا دون الرجوع للعميل.

التسجيل في الموقع االإكتروني

معلومات الاتصال الشخصية

قد تشمل أنواع المعلومات الشخصية التي نجمعها ما يلي

معلومات المعاملات مثل : الإسم ورقم الجوال و المنتجات المشتراة والسعر وطريقة الدفع وتفاصيل الدفع .

قد تشمل الظروف التي تقدم فيها المعلومات الشخصية ما يلي

- شراء المنتجات من مطاعمنا

- التسجيل لاستخدام خدماتنا عبر الإنترنت.

إرسال المعلومات عند تقديم التعليقات أو استخدام الميزات التفاعلية لخدماتنا عبر الإنترنت.

الدفع

يتم الدفع علي طريقه الدفع الالكتروني فقط مدى - فيزا - ماستركارد .

يلتزم العميل دوماً بضمان أن رصيد البطاقة كافٍ لدفع قيمة الطلب وذلك قبل القيام بالطلب، كما يلتزم العميل باستخدام البطاقة ضمن الحد الائتماني المسموح للبطاقة ( يحق لنا توفير أي طرق دفع اخرى غير متاحة حالياً ) .

كيف نتعامل مع شكاوي العملاء

نتعامل مع رضا العملاء بمنتهى الجدية. وفي حالة وجود مشاكل مع طلب أي وجبة يرجى الاتصال بـ خدمة العملاء عبر الهاتف وسوف نقوم بمساعدتك ونحاول حل المشكلة و نبذل قصارى جهدنا لضمان رضاك عن خدمتنا.